Debe estar informado y aprobado por el departamento de atención al cliente y el departamento de calidad.
Para devolver un producto, este deberá estar en su mismo envoltorio, tal y como lo recibió y en perfecto estado.
The Nook Store ofrece la posibilidad de recoger la devolución en su domicilio, corriendo los costes por parte del cliente o consumidor. Una vez recibido el producto, nuestro departamento de calidad comprobará y corroborará el motivo de su devolución.
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